隐私政策 - 新西兰麦卢卡公司

隐私政策 - Manuka New Zealand B.V./ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.

版本：2025 年 1 月

当您访问我们的网站或与我们联系时，您可能会与以下人员共享个人数据 麦卢卡新西兰公司（Manuka New Zealand B.V. 或 MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.. .我们根据《通用数据保护条例》（GDPR）和其他适用的隐私法谨慎处理您的数据。本政策解释了我们收集哪些个人数据、如何使用这些数据以及您在这些数据方面的权利。.

1.控制器

Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V./ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
东京街23号
1175 RB Lijnden，荷兰
电子邮件： [email protected]

2.什么是个人数据？

个人数据指任何可识别或可用于识别您身份的信息，如您的姓名、联系方式、地址、IP 地址或付款信息。我们会不处理特殊类别的个人数据（如健康数据、宗教或种族）。.

3.16 岁以下人员的数据

我们不会有意收集 16 岁以下个人的个人数据。但是，我们无法核实所有访问者的年龄。如果您认为我们在未经家长同意的情况下收集了未成年人的个人数据，请通过以下方式联系我们 [email protected] 我们将立即删除这些信息。.

4.我们处理您的个人数据的时间和原因

4.1 答复您的询问
如果您通过电话、电子邮件、联系表或邮寄方式联系我们，我们会保存您的数据，以便为您提供适当的帮助。.
处理的数据：姓名、地址、电子邮件、电话号码、信息内容。.
法律依据：合法权益（客户交流）。.

4.2 履行协议和订单
如果您购买产品或服务，我们需要某些信息来处理和交付您的订单。.
处理的数据：姓名、地址、电子邮件、电话号码和订单详情。.
法律依据：履行合同。.

4.3 开具发票和遵守规定
为了履行我们的行政和法律义务，我们会对信息进行处理：
处理的数据：姓名、地址、电子邮件、电话号码、商会编号、增值税号、IP 地址（用于欧盟内部交易）。.
法律依据：法律义务（保存财务记录）。.

4.4 管理您的账户和订单
有了账户，您就可以查看以前的订单、退货和个人信息。.
处理的数据：姓名、地址、电子邮件、客户编号、电话号码、增值税号和 IBAN 号、密码、订单和发票信息、IP 地址（用于欧盟内部交易）。.
法律依据：合同履行和同意。.

4.5 向您通报更新和变更情况
我们可能会使用您的联系方式通知您有关我们服务、条款或政策的重要更新。.
处理的数据：姓名、电子邮件地址。.
法律依据：同意（通讯选择加入）。.

4.6 开展客户满意度调查
如果您选择参与，我们将收集
处理的数据：姓名、电子邮件地址。.
法律依据：同意。.

5.饼干

我们使用基本功能 cookie 来确保我们的网站正常、安全地运行。只有在征得您的同意后，我们才会使用分析或营销 cookie。您可以在浏览器设置中禁用 cookie。更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策.

6.共享个人数据

我们仅在服务需要或法律要求时与第三方共享您的个人数据。我们与精心挑选的合作伙伴合作，其中包括：

发送新闻简报和营销通讯
处理付款和收款
提供托管、安全或 IT 基础设施
提供运输或物流服务

所有合作伙伴均受数据处理或保密协议的约束。有些合作伙伴可能在欧洲经济区 (EEA) 以外运营；对于这些合作伙伴，我们有适当的保障措施，如标准合同条款 (SCC)，以确保提供充分的保护。.

7.数据安全

我们采用适当的技术和组织措施保护您的数据，防止数据丢失、滥用、未经授权的访问或披露。只有经授权的工作人员和负有保密义务的处理人员才能访问您的个人数据。.

8.数据保留

我们仅在必要时或法律要求的情况下保存您的数据，以满足收集数据的目的：

电子邮件： 最长 5 年，除非需要用于正在进行的协议或争议。.
发票和会计记录： 7 年（法定保留期）。.
账户和订单详情： 在您最后一次登录或订购后 24 个月内删除。.
通讯数据： 直到您取消订阅。.
摄像头监控： 除非调查需要，否则保留 30 天。.

9.您的权利

您有权

访问您的个人数据
要求更正或删除
撤销同意
反对处理
要求数据可移植性

请将申请发送至 [email protected].
为核实您的身份，我们可能会要求您提供身份证复印件（请将照片、MRZ、护照号码和 BSN 涂黑）。我们将在 4 周内回复。.

您还有权向以下机构投诉荷兰数据保护局.

10.摄像头监控

为保护我们的设施和货物，我们可能会在我们的场所内外使用闭路电视监控。除非出于法律目的，否则监控录像将保存 30 天并在 30 天后删除。.

11.数据泄露报告

如果我们采取了预防措施，但还是发生了数据泄露，我们将履行法律义务，在 72 小时内通知荷兰数据保护局。.
如果您发现可能存在违规行为，请立即（尽可能在 24 小时内）通过以下方式进行报告 [email protected] 以便我们及时采取行动。.

12.责任

本隐私政策仅适用于由Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.处理的数据。/ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V. 处理的数据。我们不对本网站引用的外部网站或第三方服务的内容或运行负责。.

13.本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映法律、技术或我们做法的变化。最新版本可在以下网址获取
www.manukanewzealand.com/privacy-policy.
更新发布后，如果您继续使用我们的服务，即表示您同意修订后的条款。.

14.联系方式

有关隐私方面的问题、请求或意见，请联系我们：

Manuka New Zealand B.V. / MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V./ MNZ Manuka New Zealand EMEA B.V.
收件人：隐私部
东京街23号
1175 RB Lijnden，荷兰
电子邮件： [email protected]

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