개인정보처리방침 마누카 뉴질랜드 B.V.

개인정보 보호정책 - 마누카 뉴질랜드 B.V. / MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA BV.

버전: 버전: 2025년 1월

귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 당사에 연락할 때, 귀하는 다음과 같은 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 마누카 뉴질랜드 B.V. 또는 MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA B.V.. 당사는 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 기타 관련 개인정보 보호법에 따라 사용자의 데이터를 신중하게 처리합니다. 이 정책은 당사가 수집하는 개인 데이터, 데이터 사용 방법 및 이 데이터에 대한 귀하의 권리를 설명합니다.

1. 컨트롤러

마누카 뉴질랜드 B.V. / MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA B.V.
토쿄스트랏 23
1175 RB Lijnden, 네덜란드
이메일: [email protected]

2. 개인 데이터란 무엇인가요?

개인정보란 회원님의 이름, 연락처, 주소, IP 주소, 결제 정보 등 회원님을 식별하거나 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보를 의미합니다. 당사는 not 특수 범주의 개인 데이터(예: 건강 데이터, 종교 또는 인종)를 처리합니다.

3. 16세 미만 아동의 데이터

당사는 만 16세 미만의 개인으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 그러나 모든 방문자의 연령을 확인할 수는 없습니다. 당사가 부모의 동의 없이 미성년자로부터 개인정보를 수집했다고 생각되면 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다. [email protected] 이 정보는 즉시 삭제됩니다.

4. 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 시기 및 이유

4.1 문의에 응답하기 위해
전화, 이메일, 문의 양식 또는 우편으로 문의하는 경우 당사는 적절한 지원을 위해 귀하의 데이터를 저장합니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 메시지 내용.
법적 근거: 정당한 이익(고객 커뮤니케이션).

4.2 계약을 이행하고 주문을 이행하기 위해
제품이나 서비스를 구매하는 경우, 주문을 처리하고 배송하기 위해 특정 정보가 필요합니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 주문 세부 정보.
법적 근거: 계약 이행.

4.3 인보이스 발행 및 규정 준수
당사는 관리 및 법적 의무를 준수하기 위해 처리합니다:
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 상공회의소 번호, 부가가치세 번호, IP 주소(EU 역내 거래의 경우).
법적 근거: 법적 의무(재정 기록 보관).

4.4 계정 및 주문 관리하기
계정을 통해 이전 주문, 반품 및 개인 정보를 확인할 수 있습니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일, 고객 번호, 전화번호, 부가가치세 및 IBAN 번호, 비밀번호, 주문 및 송장 정보, IP 주소(EU 역내 거래의 경우).
법적 근거: 계약 이행 및 동의.

4.5 업데이트 및 변경 사항을 알리기 위해
당사는 서비스, 약관 또는 정책에 대한 중요한 업데이트를 알리기 위해 귀하의 연락처 정보를 사용할 수 있습니다.
처리되는 데이터: 이름, 이메일 주소.
법적 근거: 동의(뉴스레터 옵트인).

4.6 고객 만족도 설문조사 실시하기
참여를 선택하면 당사가 수집합니다:
처리되는 데이터: 이름, 이메일 주소.
법적 근거: 동의.

5. 쿠키

당사는 웹사이트가 정확하고 안전하게 작동하도록 하기 위해 필수 기능 쿠키를 사용합니다. 분석 또는 마케팅 쿠키는 사용자의 동의를 얻은 후에만 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 쿠키 정책.

6. 개인 데이터 공유

당사는 서비스를 위해 필요하거나 법률에 의해 요구되는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 제3자와 공유합니다. 당사는 다음과 같은 엄선된 파트너와 협력합니다:

  • 뉴스레터 및 마케팅 커뮤니케이션 보내기
  • 결제 및 수금 처리
  • 호스팅, 보안 또는 IT 인프라 제공
  • 배송 또는 물류 서비스 제공

모든 파트너는 데이터 처리 또는 기밀유지 계약의 구속을 받습니다. 일부는 유럽경제지역(EEA) 외부에서 운영될 수 있으며, 이러한 경우 적절한 보호를 보장하기 위해 표준계약조항(SCC)과 같은 적절한 안전장치를 마련하고 있습니다.

7. 데이터 보안

당사는 적절한 기술적 및 조직적 조치를 통해 회원님의 데이터를 손실, 오용, 무단 액세스 또는 공개로부터 보호합니다. 기밀 유지 의무가 있는 승인된 직원과 처리자만 회원님의 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다.

8. 데이터 보존

당사는 수집 목적에 필요한 기간 동안 또는 법률에서 요구하는 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다:

  • 이메일: 진행 중인 계약이나 분쟁을 위해 필요한 경우를 제외하고 최대 5년까지 가능합니다.
  • 송장 및 회계 기록: 7년(법정 보존 기간).
  • 계정 및 주문 세부 정보: 마지막 로그인 또는 주문 후 24개월이 지나면 삭제됩니다.
  • 뉴스레터 데이터: 구독을 취소할 때까지.
  • 카메라 감시: 조사에 필요한 경우를 제외하고 30일 동안 보관됩니다.

9. 귀하의 권리

귀하는 그럴 권리가 있습니다:

  • 개인 데이터에 액세스
  • 수정 또는 삭제 요청
  • 동의 철회
  • 처리 거부
  • 데이터 이동성 요청

다음 주소로 요청을 보내세요. [email protected].
본인 확인을 위해 신분증 사본을 요청할 수 있습니다(사진, MRZ, 여권 번호 및 BSN을 검게 지워주세요). 4주 이내에 답변해 드리겠습니다.

또한 귀하는 다음 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 네덜란드 데이터 보호 기관.

10. 카메라 감시

당사는 시설 및 물품의 보호를 위해 당사 건물 안팎에서 CCTV 감시를 사용할 수 있습니다. 녹화 영상은 30일 동안 보관되며 그 이후에는 법적 목적에 필요한 경우를 제외하고 삭제됩니다.

11. 데이터 유출 보고

당사의 예방 조치에도 불구하고 데이터 유출이 발생하는 경우, 당사는 72시간 이내에 네덜란드 데이터 보호 기관에 통지해야 하는 법적 의무를 준수합니다.
침해 가능성을 알게 되면 즉시(가능한 경우 24시간 이내) 다음 주소로 신고해 주세요. [email protected] 신속하게 조치할 수 있습니다.

12. 책임

본 개인정보 처리방침은 마누카 뉴질랜드 B.V.에서 처리하는 데이터에만 적용됩니다. / MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA B.V.에서 처리하는 데이터에만 적용됩니다. 당사는 당사 사이트에서 참조되는 외부 웹사이트 또는 타사 서비스의 콘텐츠 또는 운영에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 이 정책의 업데이트

당사는 법률, 기술 또는 당사의 관행의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 다음에서 확인할 수 있습니다.
www.manukanewzealand.com/privacy-policy.
업데이트가 게시된 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의하는 것입니다.

14. 연락처

개인정보 보호에 관한 질문, 요청 또는 의견이 있으시면 당사에 문의하시기 바랍니다:

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