개인정보 보호정책 - 마누카 뉴질랜드 B.V. / MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA BV.
버전: 버전: 2025년 1월
귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 당사에 연락할 때, 귀하는 다음과 같은 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 마누카 뉴질랜드 B.V. 및/또는 MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA B.V. (이하 총칭하여 “MNZ”, “당사” 또는 “우리”). 당사는 일반 데이터 보호 규정(EU) 2016/679(“GDPR”) 및 기타 해당 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 신중하게 처리합니다.
본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인 데이터, 처리 목적, 처리의 법적 근거, 보유 기간 및 귀하의 권리를 설명합니다.
1. 컨트롤러
마누카 뉴질랜드 B.V. / MNZ 마누카 뉴질랜드 EMEA B.V.
토쿄스트랏 23
1175 RB 린덴
네덜란드
이메일: [email protected]
2. 개인 데이터란 무엇인가요?
개인 데이터란 회원님의 이름, 주소, 이메일 주소, IP 주소, 결제 세부 정보 또는 회원님을 직간접적으로 식별할 수 있는 기타 정보 등 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다.
당사는 특수한 범주의 개인정보(예: 건강, 종교, 인종 또는 정치적 의견에 관한 데이터)를 의도적으로 처리하지 않습니다.
3. 16세 미만 아동의 데이터
당사의 웹사이트와 서비스는 만 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 적절한 동의 없이 미성년자의 개인 데이터를 처리했다고 생각되면 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다. [email protected] 데이터를 삭제할 수 있습니다.
4. 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 시기 및 이유
4.1 문의에 응답하기
전화, 이메일, 문의 양식 또는 우편으로 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 요청에 응답하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 메시지 내용.
법적 근거: 정당한 이익(GDPR 제6조 1(f)항).
4.2 계약 이행 및 주문 처리
귀하가 제품 또는 서비스를 구매하는 경우, 당사는 계약을 이행하고 주문을 배송하는 데 필요한 개인 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 주문 세부 정보, 결제 정보.
법적 근거: 계약 이행(GDPR 제6조 1(b)항).
4.3 관리 및 법적 의무
당사는 재정 및 관리 의무를 준수하기 위해 특정 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일 주소, 상공회의소 번호, 부가가치세 번호, 거래 데이터 및 기타 법적으로 요구되는 정보.
법적 근거: 법적 의무(GDPR 제6조(1)(c)항).
4.4 계정 관리
계정을 생성하는 경우, 당사는 계정 및 주문 내역을 관리하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터: 이름, 주소, 이메일 주소, 고객 번호, 부가가치세 번호(해당되는 경우), 주문 및 송장 정보, 암호화된 비밀번호.
법적 근거: 계약 이행(GDPR 제6조 1(b)항).
4.5 마케팅 커뮤니케이션
뉴스레터를 구독하는 경우, 당사는 귀하의 연락처 정보를 사용하여 마케팅 커뮤니케이션을 발송합니다.
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법적 근거: 동의(GDPR 제6조(1)(a)항). 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
4.6 고객 만족도 설문조사
사용자가 자발적으로 설문조사에 참여하는 경우 품질 개선 목적으로 사용자의 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터: 이름, 이메일 주소(해당되는 경우).
법적 근거: 동의(GDPR 제6조(1)(a)항).
5. 쿠키
당사는 웹사이트의 적절하고 안전한 운영을 위해 필요한 기능 쿠키를 사용합니다. 분석 및 마케팅 쿠키는 사용자의 명시적 동의가 있는 경우에만 배치됩니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요. 쿠키 정책.
6. 개인 데이터 공유
당사는 서비스 수행에 필요한 경우 또는 법적으로 요구되는 경우에만 개인정보를 제3자와 공유합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 결제 서비스 제공업체
- 물류 및 배송 파트너
- IT 및 호스팅 제공업체
- 마케팅 및 이메일 서비스 제공업체
필요한 경우 데이터 처리 계약을 체결합니다. 개인 데이터가 유럽경제지역(EEA) 외부로 전송되는 경우 표준계약조항(SCC)과 같은 적절한 안전장치가 마련되어 있는지 확인합니다.
7. 데이터 보안
당사는 우발적이거나 불법적인 파기, 손실, 변경, 무단 공개 또는 접근으로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 개인 데이터에 대한 접근은 기밀 유지 의무가 있는 승인된 직원으로 제한됩니다.
8. 데이터 보존
당사는 수집 목적에 필요한 기간 동안 또는 법률에서 요구하는 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다:
- 회계 및 세금 기록: 7년(법적 의무).
- 고객 계정: 마지막 활동 후 최대 24개월까지 가능합니다.
- 뉴스레터 데이터: 동의를 철회할 때까지.
- 이메일 서신: 법적 사유로 인해 그 이상이 요구되지 않는 한 최대 5년까지 가능합니다.
- CCTV 녹화: 조사에 필요한 경우를 제외하고 최대 30일입니다.
9. 귀하의 권리
귀하는 그럴 권리가 있습니다:
- 개인 데이터에 액세스
- 잘못된 데이터 수정
- 삭제 요청(“잊혀질 권리”)
- 처리 제한
- 처리 거부
- 데이터 이동성
- 언제든지 동의 철회(동의에 기반하여 처리하는 경우)
요청은 다음 주소로 제출할 수 있습니다. [email protected]. 본인 확인을 위해 신분증을 요청할 수 있습니다. 당사는 GDPR에서 요구하는 대로 1개월 이내에 응답할 것입니다.
또한 귀하는 네덜란드 데이터 보호 기관(Autoriteit Persoonsgegevens)에 불만을 제기할 수 있는 권리가 있습니다.
10. 카메라 감시
보안을 위해 당사 구내에서 CCTV를 사용할 수 있습니다. 녹화 기록은 법적 절차에 필요한 경우를 제외하고 최대 30일 동안 보관됩니다.
11. 데이터 유출
개인 데이터 유출이 발생한 경우, 당사는 필요한 경우 네덜란드 데이터 보호 기관에 통지하는 등 GDPR에 따른 법적 의무를 준수합니다.
12. 외부 웹사이트
본 개인정보 처리방침은 MNZ에만 적용됩니다. 당사는 당사 웹사이트에서 링크된 타사 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.
13. 이 정책의 변경 사항
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 다음에서 확인할 수 있습니다:
www.manukanewzealand.com/privacy-policy.
14. 연락처
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