معلومات التسعير والشحن والطلب

سياسة الخصوصية | إخلاء المسؤولية  |الشروط والأحكام

إنشاء حساب
يمكنك بسهولة وبشكل مجاني إنشاء حساب عبر  https://www.manukanewzealand.com/my-account/

تسجيل الدخول
تسجيل الدخول سريع وسهل عبر  https://www.manukanewzealand.com/my-account/

نسيت كلمة المرور
يمكنك طلب كلمة مرور حسابك بسهولة عبر https://www.manukanewzealand.com/my-account/lost-password/

بسيطة وسريعة
إن تقديم طلبك ودفع ثمنه هو الأسهل والأسرع عبر متجرنا الإلكتروني.

تأكيد الطلب
ستتلقى تلقائياً تأكيداً بالطلب عبر البريد الإلكتروني. 

تفاصيل الاسم والعنوان
من أجل معالجة طلبك بشكل صحيح، نحتاج أيضًا إلى رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى تفاصيل عنوانك. لن يتم بيع بياناتك أو تمريرها إلى أطراف ثالثة!

عنوان توصيل مختلف
يمكنك إدخال عنوان توصيل مختلف أثناء الطلب.

لا توجد تكاليف إضافية لاستخدام خيارات الدفع التالية:

• Apple Pay - متوفر على مستوى العالم (حيث يتم دعم Apple Pay)
• البطاقة (ائتمان/خصم) - متاح عالمياً

جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة.
بما في ذلك 9% ضريبة القيمة المضافة: الأغذية | بما في ذلك 21% ضريبة القيمة المضافة: مستحضرات التجميل
الأخطاء والتغييرات محفوظة. إذا تغير سعر الصرف، يمكن إجراء تغيير في الأسعار دون إشعار مسبق أو قائمة أسعار جديدة. تغييرات الأسعار عرضة للتغيير. أخطاء الطباعة والنشر محفوظة. الأسعار المذكورة على هذا الموقع الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة. إذا كنت تطلب برقم صالح لضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي، يمكنك إضافة ذلك أثناء عملية الدفع، مما سيؤدي إلى فرض ضريبة القيمة المضافة 0%.

نقوم بمعالجة الطلبات من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 7:00 صباحاً وحتى 5:00 مساءً.

بمجرد أن تتم معالجة طلبك، يستغرق التسليم عادةً من 2 إلى 24 يوم عمل، حسب موقعك. بمجرد أن يغادر الطرد الخاص بك مستودعنا، ستتلقى رسالة تأكيد للشحنة عبر البريد الإلكتروني مع رابط تتبع حتى تتمكن من متابعة طلبك بسهولة.

يتم شحن الطلبات عن طريق PostNL أو UPS.

إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يسعد فريق دعم العملاء لدينا دائماً تقديم المساعدة.

بالنسبة لعمليات التسليم خارج الاتحاد الأوروبي، قد يخضع طلبك للرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو رسوم المناولة المحلية. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل السلطات في بلد المقصد ولا يتم تضمينها في أسعار منتجاتنا أو تكاليف الشحن.

يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو أي رسوم إضافية سارية. نوصي بمراجعة مكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول تكاليف الاستيراد المحتملة قبل تقديم طلبك.

يُرجى ملاحظة أن إجراءات التخليص الجمركي قد تتسبب في بعض الأحيان في حدوث تأخيرات تتجاوز وقت التسليم المقدر.